Belangrijke ontwikkelingen voor het IBD zijn:

• Omgang met burgers;
• Circulaire economie en klimaatadaptatie;
• Drie dimensionaal ontwerpen, tekenen en modelleren;
• Automatisering, ICT, opendata en sensor netwerken;
• Personeel: van externe naar interne flexibiliteit;
• Duurzame inzetbaarheid medewerkers.

In 2018 is het kwaliteitssysteem ISO 9001: 2015 operationeel en gecertificeerd. Ook in 2020 worden, in het kader van de Plan Do Check Act (PDCA) cyclus, procedures en documenten verder aangescherpt, aangevuld en vastgelegd binnen het ISO 9001: 2015 kwaliteitssysteem. Het doel is om de organisatie en werkwijzen continu te verbeteren en te voldoen aan de door ons van toepassing verklaarde eisen – waaronder wet- en regelgeving en de eisen van onze belangrijkste stakeholders. Het management is eindverantwoordelijk voor de doeltreffendheid van het kwaliteitssysteem, maar alle medewerkers van het IBD leveren hier vanuit hun rollen dagelijks een actieve bijdrage aan. We monitoren de wensen van onze opdrachtgevers en werken conform de afgesproken protocollen.